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Política de privacidade

1. Quem somos

O endereço do nosso site é: https://clinmedi.com.br.

Este site pertence e é operado pela Clinmedi – Clinica Medica Itajai LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 80.655.525/0001-02, com sede na Rua Lauro Muller, 126, Centro, Itajaí – SC, CEP: 88301-400.

Nosso compromisso é respeitar a sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados pessoais coletamos e por que

Formulários de Agendamento e Contato:

Quando você utiliza nosso formulário de “Agende sua Consulta” ou entra em contato conosco, coletamos os dados preenchidos, como: Nome Completo, Telefone, Data Desejada, Médico selecionado e a Mensagem enviada. Esses dados são utilizados única e exclusivamente para viabilizar o seu agendamento, retornar o seu contato e prestar o atendimento em saúde solicitado.

Comentários no Blog:

Se o nosso site permitir a publicação de comentários em artigos, quando os visitantes deixam comentários, coletamos os dados mostrados no formulário, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam. Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço (política do Gravatar: https://automattic.com/privacy/). Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia:

Se você enviar imagens para o site (em caso de contato que permita anexo), evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

3. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao deixar um comentário ou interagir com nosso site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies para seu conforto. Se você tem uma conta de administrador e acessa este site, cookies temporários serão criados para gerenciar seu login e opções de tela.

(Nota: Uma política de cookies detalhada e um banner de consentimento são gerenciados através da nossa ferramenta de conformidade com cookies e podem ser consultados em nossa Política de Cookies específica).

4. Mídia incorporada de outros sites

Artigos e páginas neste site podem incluir conteúdo incorporado (como vídeos, imagens, mapas do Google Maps, etc.). Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse acessando o outro site. Estes sites de terceiros podem coletar dados sobre você, usar cookies e incorporar rastreamento adicional de terceiros.

5. Com quem compartilhamos seus dados

A Clinmedi não vende, não aluga e não cede seus dados a terceiros. As informações coletadas através do site são compartilhadas apenas internamente com nossa equipe de atendimento e corpo clínico para fins de agendamento e prestação de serviços médicos.

Poderemos compartilhar dados com prestadores de serviços de tecnologia (como provedores de hospedagem e envio de e-mails), que também estão sujeitos a rigorosos contratos de confidencialidade. Dados de saúde em prontuários físicos e eletrônicos seguem as diretrizes rígidas do Conselho Federal de Medicina (CFM).

6. Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Isso visa o reconhecimento e aprovação automática de qualquer comentário posterior, em vez de retê-lo para moderação.

Os dados enviados através de formulários de agendamento são mantidos pelo tempo necessário para a realização do atendimento e para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou do CFM.

7. Quais os seus direitos sobre seus dados (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;
  • Acessar os seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode entrar em contato conosco através dos canais abaixo. (Nota: Isto não inclui dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais, médicos ou de segurança).

8. Como protegemos seus dados

Nosso site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer) para garantir que a transmissão de dados entre o seu navegador e nossos servidores seja criptografada e segura. Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados.

9. Informações de Contato / Encarregado de Dados (DPO)

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

(Última atualização: 31 de Março de 2026)